Адаптация профессиональная – процесс активного приспособления работника к содержанию профессиональных и функциональных обязанностей, производственным требованиям, режиму труда, особенностям рабочего места.
ATL (Above the Line) – средства рекламного воздействия, такие как: телевидение, радио, пресса, рекламные плакаты.
BTL (Below the Line) – комплекс маркетинговых коммуникаций, позволяющий донести рекламное сообщение непосредственно к потребителю, т.к. место рекламного воздействия максимально приближается к месту продажи или к месту, где принимается решение о покупке.
Headhunting – («охота за головами») технология, с помощью которой ведется поиск и привлечение руководителей высшего звена и редких специалистов путем переманивания их из других компаний.
Корпоративная культура – набор ключевых ценностей, ожиданий и норм, которые принимаются членами организации и задают ориентиры их поведения и действий.
Коучинг как стиль менеджмента – это особым образом организованное взаимодействие между менеджером и его подчиненным, которое предполагает признание уникальности каждого человека, доверие к его способностям, содействие максимальному раскрытию его личностных ресурсов, приводящее к новому уровню ответственности сотрудников.
Мотивация – динамический процесс физиологического и психологического плана, управляющий поведением человека, определяющий его направленность, организованность, активность и устойчивость. В целом, мотивация обозначает две группы явлений:
- систему мотивов данного человека;
- систему действий по активизации мотивов данного человека.
Оценка – выявление меры соответствия желаемого и действительного состояний объекта.
Оценка персонала – система, позволяющая измерить результаты работы, уровень профессиональной компетентности сотрудников, а также их потенциал с точки зрения стратегических задач компании.
Подбор персонала – деятельность по выявлению квалифицированного персонала и оказание влияния с целью побудить его обратиться с заявлением о приеме на работу.
PR внутренний – создание благоприятных и доверительных отношений руководства компании с персоналом на всех уровнях управления.
PR-менеджер – специалист по связям с общественностью, взаимодействующий со средствами массовой информации, в задачи которого входит формирование и поддержка имиджа организации.